
敬重的公司各级领导:你们好!首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作茁壮自学的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟知理解,通过自学,我熟知了公司项目的整个操作者流程。
工作中,我仍然严格要求自己,严肃及时作好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及明确提出好的建议;项目方面不理解的问题虚心向同事自学求教,大大提升扩充自己,期望能尽快带入到工作中,为公司作出更大的贡献,公司领导的协助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:一、全面熟知公司、项目人员环境、制度流程,领悟公司企业文化。本人重新加入公司时,全体公司员工在老总的率领下,满腔热情,积极进取,呈现勃勃向下的公司氛围。
在这种较好的公司文化献身下,我迅速全身心地投放工作中。二、纠正错误、合理建议:由于前期多种原因,导致物业管理服务中心工作迟缓,尤其是工程修理方面,通过希望一一处置,充份调查研究,科学合理继续执行公司领导的交代的各种事宜;合理融合农民安置房物业管理特性;在参照同行业操作者规律的前提下,对本项目物管工作展开了调整。三、规范管理制度、提升项目继续执行能力:接掌xx项目后,逐一与部门员工聊天,促进理解,利用会员大会、临时会议展开培训,还包括物业管理法规条例、装饰翻新、建筑物质量标准、保质期缩等国家省市标准。在工作中找到不存在的问题隐患,及时的介绍自学避免,同时在利用好原先制度的基础上完备创建了一些规章制度:1.装修装饰巡查制度;2.保安部周勤务继续执行制度;3.保洁勤务工作流程分配方案;经过可行性的规化调整,每个员工显然做责任到人、奖罚到人;做培训、考核经常化,有效地提升员工专业服务科学知识与技能。
现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较小变革。经过一过个多月的工作,虽然获得了一些成绩,然而,仍不存在严重不足,如别工程修理方面没能几乎及时的解决问题,现竭力逐一协商解决问题,本人坚信在叶总的率领下,在公司领导的反对下,桂林萃岛物业服务中心的工作不会更为变革。.。
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