神州行、神州大众卡品牌融合
——带号互转,消费更轻松
为进一步提高服务质量,我公司将对神州行、神州大众卡进行品牌融合,推出神州行三个套餐:神州行畅听卡套餐、神州行零月租卡套餐、神州行大众卡套餐,率先实行“带号互转”。
一、推出时间及范围
中山分公司已于2月26日零时开通;
广州、佛山分公司将于2007年3月2日零时开通;
深圳、珠海、清远、云浮、肇庆、韶关分公司将于2007年3月6日零时开通;
省内其他市公司将于2007年3月12日零时开通。
二、适用对象
神州行品牌,神州大众卡品牌
三、套餐资费标准及优惠内容
<一>神州行三个套餐的资费标准
1、神州行畅听卡
| 通话方式 |
资费标准 |
| 套餐月租 |
10元/月,享受彩铃功能、来电显示、本地被叫免费 |
| 本地 |
被叫 |
免费 |
| 主叫国内 |
闲时(0:00-11:00)0.29元/分钟全包(不含台港澳长途话费)
忙时(11:00-24:00)0.49元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 省内漫游 |
主叫国内 |
0.49元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
0.49元/分钟全包 |
| 省际漫游 |
主叫国内 |
0.59元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
0.59元/分钟全包 |
2、神州行零月租卡
| 通话方式 |
资费标准 |
| 套餐月租 |
0元/月,赠送来电显示 |
| 本地 |
主叫国内 |
闲时(0:00-11:00)0.29元/分钟全包(不含台港澳长途话费)
忙时(11:00-24:00)0.49元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
闲时(0:00-11:00)0.19元/分钟
忙时(11:00-24:00)0.39元/分钟 |
| 省内漫游 |
主叫国内 |
0.49元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
0.49元/分钟全包 |
| 省际漫游 |
主叫国内 |
0.59元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
0.59元/分钟全包 |
备注:神州行老客户同样享受新的省际漫游资费。
3、神州行大众卡
| 通话方式 |
资费标准 |
| 套餐月租 |
按照各地市分公司现行神州大众卡标准执行,详细点击城市频道查看 |
| 本地 |
被叫 |
免费 |
| 主叫 |
按照各地市分公司现行神州大众卡标准执行(长途另计),详细点击城市频道查看 |
| 国内长途 |
0.07元/6秒(不含台港澳长途话费) |
| 省内漫游 |
主叫国内 |
0.69元/分钟全包(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
0.69元/分钟全包 |
| 省际漫游 |
主叫国内 |
漫游基本通话费0.60元/分钟+长途话费0.07元/6秒(不含台港澳长途话费) |
| 被叫 |
漫游基本通话费0.60元/分钟+长途话费0.07元/6秒 |
4、三个套餐的直拨台港澳、国际长途资费标准
| 台港澳长途费 |
0.20元/6秒钟 |
| 国际长途费 |
0.80元/6秒钟 |
备注:
*以上长途话费以6秒钟为单位收取,不足6秒钟按6秒钟计算;
*以上资费不含基本通话费或漫游基本通话费;
<二>三个套餐开放的业务
1、对神州行畅听卡、神州行零月租卡开放的业务:
来电显示、短信、彩铃、国内自动漫游、长途直拨(国内、台港澳、国际)、12593优惠干线(国内、台港澳、国际长途)、港澳自动漫游、一卡多号香港日套餐、GPRS、手机邮箱、呼叫等待、亲情号码等。
2、对神州行大众卡开放的业务:
来电显示、短信、彩铃、国内漫游(需申请开通)、长途直拨(国内、台港澳、国际)、12593优惠干线(省内漫游时拨打国内)、GPRS、手机邮箱、呼叫等待等。
<三>优惠资费
1、12593优惠干线
(1)神州行畅听卡、神州行零月租卡在广东省内使用12593拨打国内、台港澳及国际长途电话时,享受如下优惠资费:
| 呼叫类型 |
通话费(全包) |
呼叫目的地 |
| 国内长途 |
闲时(0:00-11:00):0.19元/分钟
忙时(11:00-24:00):0.39元/分钟
|
国内各地(不含台港澳) |
| 台港澳长途 |
1.00元/分钟 |
台湾、香港、澳门 |
| 国际长途 |
2.00元/分钟 |
美国、加拿大、英国、法国、意大利、德国、新西兰、日本、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾 |
| |
6.00元/分钟 |
其它国家或地区 |
备注:
*以上12593优惠资费包含基本通话费或省内漫游基本通话费,以及国内、台港澳或国际长途话费;
(2)神州行大众卡只可在广东省内漫游时使用12593拨打国内长途电话,享受如下优惠资费:
| 呼叫类型 |
通话费(全包) |
呼叫目的地 |
| 国内长途 |
闲时(0:00-12:00):0.39元/分钟
忙时(12:00-24:00):0.59元/分钟
|
国内各地(不含台港澳) |
备注:
*以上12593优惠资费包含省内漫游基本通话费,以及国内长途话费;
*神州行大众卡客户暂不能在本地使用12593业务。 2、亲情号码
神州行畅听卡、神州行零月租卡可享受亲情号码优惠,神州行大众卡暂不开放亲情号码业务。亲情号码间通话优惠资费为:
| 通话方式 |
亲情号码资费 |
| 本地 |
主叫 |
基本通话费:0.19元/分钟 |
| 被叫 |
基本通话费:闲时(0:00-11:00)0.19元/分钟,
忙时(11:00-24:00)0.29元/分钟
|
| 省内漫游 |
主叫 |
漫游基本通话费:0.39元/分钟 |
| 被叫 |
0.49元/分钟全包(含漫游通话费和国内长途费) |
四、各套餐办理方式
原神州行、原神州大众卡客户可申请转为新神州行的三个套餐,但不能转为原神州行、原神州大众卡的其他套餐或资费标准;
新老神州行、神州大众卡客户在此三套资费间互转的方法为:
1) 发短信BLCTK到10086,申请转换为神州行畅听卡;
2) 发短信BLDZK到10086,申请转换为神州行大众卡;
3) 发短信BLLYZ到10086,申请转换为神州行零月租卡
注:
1) 已选彩铃套餐和短信套餐的神州行客户保持不变,其他神州行客户自动转为神州行零月租卡客户(赠送来电显示优惠期至2007年6月30日);
2) 客户成功申请转用神州行畅听卡,所享受的彩铃功能在24小时内生效;成功申请从神州行畅听卡转出,原享受的彩铃功能在24小时内取消;
3) 客户申请转换资费后,原办理的叠加套餐一律取消(GPRS套餐及VPMN套餐除外),并不再收取相关费用。如非特别说明,以非套餐方式申请的增值业务和移动梦网业务(例如彩铃功能、139手机邮箱等)依旧保留;
4) 原神州行客户的省际漫游资费优惠为0.59元/分钟全包;
五、新激活客户的处理规则
自品牌融合之日零时起,新激活的神州行自动归入三款套餐。对新激活所涉及的新包装套卡和旧包装套卡的处理规则为:
1、新包装套卡的激活
新神州行品牌将按照三款套餐的分类设计不同的套卡包装,并陆续投放市场。将首先推出两款套餐产品——“神州行畅听卡”和“神州行大众卡”的新包装套卡(分别有55元和100元包装两种),客户激活套卡后即享受相应套餐的通信服务。
“神州行零月租卡”包装暂不推出。客户可通过短信方式申请转用“神州行零月租卡”。
新包装套卡备有55元和100元两种规格。55元包装套卡内含50元通信费和5元SIM卡费;100元包装套卡内含95元通信费和5元SIM卡费。
2、未激活的旧包装套卡
对于尚未激活的原神州行、原神州大众卡旧包装,采用如下方法处理:
(1)神州行旧包装。在客户激活后自动转为神州行畅听卡,但内含话费金额及获取方式按照旧包装规定执行;
(2)神州大众卡月租卡旧包装。在客户激活后自动转为神州行大众卡,但内含话费金额及获取方式按照旧包装规定执行。
(3)神州大众卡日租卡旧包装。维持不变,按照原日租卡规则处理。客户可以自行选择转入新神州行的三款套餐,并可在三款套餐之间互转。在渠道存货处理完毕之后,不得再发展日租卡。
六、原品牌老客户的处理规则
对原神州行、原神州大众卡老客户,采用如下处理规则:
1、对于原神州行客户:
品牌融合前激活的神州行客户(包括标准神州行客户及彩铃套餐客户),省际漫游资费统一由“0.80元/分钟+0.07元/6秒(长途费)”调整为“0.59元/分钟全包”;其他业务及资费保持不变。
原标准神州行客户自动转入“神州行零月租卡”;
原神州行彩铃套餐客户的套餐内容维持不变,客户可以自行选择转入新神州行的三款套餐。并可在三款套餐之间互转。
2、对于原神州大众卡月租客户:
原神州大众卡“本地被叫全包”月租客户自动转为神州行大众卡客户。
原神州大众卡“闲时本地被叫全包”、“本地网内被叫全包”、“本地被叫包500分钟”等类型月租客户维持不变,客户可以自行选择转入新神州行的三款套餐,并可在三款套餐之间互转。
3、对于原神州大众卡日租客户:
保留其日租及本地资费,其他业务特征及资费与新的神州行大众卡资费一致。客户可以自行选择转入新神州行的三款套餐,并可在三款套餐之间互转。
七、原品牌各类套餐的办理情况
1、停止办理的套餐及叠加套餐
自品牌融合之日零时起,以下原神州行、原神州大众卡套餐及叠加套餐不能再办理:
(1)原神州行彩铃套餐;
(2)原神州大众卡日租卡套餐;
(3)原神州行短信套餐;
(4)原神州大众卡短信套餐;
(5)原神州大众卡IP闲时包月套餐。
2、对客户开放的叠加套餐
品牌融合后,所有神州行客户都可申请办理如下叠加套餐:
(1)GPRS月套餐;
(2)GPRS日套餐(默认开通);
(3)香港日套餐(不对原神州大众卡客户和现神州行大众卡客户开放);
(4)VPMN套餐;
3、保留从化卡、龙门卡、南澳卡、南雄卡套餐。但客户转出后不能再转回这些套餐,只能在三个套餐之间互转。
八、相关业务链接
——神州行、神州大众卡融合热点问答
--执行期间,如遇国家资费政策调整,按国家政策执行。
--在法律许可的范围内,中国移动广东公司有权就本活动制定具体的规则和说明。
——优惠期间如遇国家资费政策调,按国家政策执行
——在法律许可的范围内,中国移动广东公司有权就本业务制定具体的规则和说明
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